Pravila refundacije

POVRAT PROIZVODA

Povrat novca vršimo za plaćene proizvode vraćene u roku koji je naznačen na računu, najkasnije 30 dana od primitka paketa.

Kupac ima pravo na povrat:
1. Kada pošiljka ne sadrži artikle koje je kupac naručio.
2. Kada je roba oštećena, a oštećenje nije nastalo tijekom transporta.
3. Ako kupac nije zadovoljan proizvodom

U slučaju povrata proizvoda obavezno priložite račun i proizvod.

Nakon isteka pokusnog roka ne vraćamo novac, a proizvode vraćamo o vašem trošku. Kupac sam snosi troškove povrata robe na adresu web shop trgovine tvrtke Bio Clinica d.o.o.. Molimo ne šaljite pakete s otkupninom jer ih nećemo preuzeti.